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농협 공인인증센터 재발급 홈페이지 완벽 이용 가이드. 공인인증서(현재 공동인증서) 유효기간 만료나 분실로 인한 재발급이 필요할 때 농협 공인인증센터를 이용하는 분들이 많습니다. 하지만 홈페이지 구조와 재발급 절차가 복잡해 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 이 글에서는 농협 공인인증센터 홈페이지 이용법과 재발급 전체 과정을 단계별로 상세히 안내해드리겠습니다.
농협 공인인증센터란
농협 공인인증센터는 농협은행의 공동인증서(구 공인인증서) 발급 및 관리 서비스를 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 2020년 전자서명법 개정으로 공인인증서에서 공동인증서로 명칭이 변경되었지만, 기능과 용도는 동일합니다.
제공하는 주요 서비스
농협 공인인증센터에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:
- 인증서 발급/재발급: 신규 발급 및 만료된 인증서 재발급
- 타행인증서 관리: 다른 은행 인증서 가져오기 및 관리
- 인증서 복사: PC↔스마트폰 간 인증서 복사
- 인증서 갱신: 유효기간 연장 서비스
- 인증서 폐기: 불필요한 인증서 삭제
홈페이지 접속 방법
농협 공인인증센터 홈페이지 접속 경로는 다음과 같습니다:
- 농협은행 홈페이지() 접속
- 좌측 상단 '인증센터' 메뉴 클릭
- 중앙 하단 '공동인증서(구 공인인증서)' 선택
공동인증서 재발급 절차
PC 홈페이지를 통한 재발급
PC에서 농협 홈페이지를 통한 재발급 방법은 다음과 같습니다:
- 사전 프로그램 설치
- 통합설치 프로그램 다운로드 클릭
- 보안 프로그램 3개 설치 완료
- 이용자 정보 입력
- 이용자 ID 입력(필수 조회 항목)
- 주민등록번호 입력
- 인증서 구분 선택: 범용공동인증서(발급수수료: 4,400원)
- 약관 동의 및 발급기관 선택
- 공동인증서 서비스 이용약관 '전체 동의' 선택
- 인증서 발급기관 선택
스마트폰 앱을 통한 재발급
더욱 간편한 방법은 NH스마트뱅킹 앱을 이용하는 것입니다:
| 단계 | 세부 절차 |
|---|---|
| 1단계 | NH스마트뱅킹 앱 실행 → 우측 상단 3선 메뉴 |
| 2단계 | [인증/보안] → 공동인증서 → [인증서 발급/재발급] |
| 3단계 | 아이디/주민등록번호 입력 → 인증서 선택 |
| 4단계 | 출금계좌/비밀번호 입력 → ARS 인증 |
| 5단계 | 개인정보 입력 → 인증서 비밀번호 설정(영문+숫자+특수문자 포함) |
농협 공인인증센터 홈페이지
금융/공동인증서 외 다른 방식으로 로그인한 고객께서는 NH카드 홈페이지에서 로그인 후 서비스를 이용 하실 수 있습니다. NH카드 홈페이지로 이동하시겠습니까?
banking.nonghyup.com
인증서 복사 및 내보내기
스마트폰에서 PC로 복사하기
스마트폰에서 발급받은 인증서를 PC로 복사하는 방법:
- 스마트폰 앱에서 내보내기 준비
- NH스마트뱅킹 앱 → [인증/보안] → [인증서 내보내기]
- [스마트폰-PC] 선택 → 내보낼 인증서 선택
- 인증서 비밀번호 입력 후 16자리 인증번호 생성
- PC에서 인증서 가져오기
- 농협 인증센터 접속 → [공동인증서 복사] 선택
- [인증서 가져오기(스마트폰→PC)] 클릭
- 저장매체 선택(하드디스크) → 16자리 인증번호 입력
- 인증서 비밀번호 재입력으로 복사 완료
고객센터 및 문의 방법
전화 상담 서비스
농협 공인인증서 관련 문의는 다음 번호로 가능합니다:
- 농협 고객행복센터: 1544-2100
- 서비스번호: 929번
- 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시
자주 발생하는 문제 해결
인증서 재발급 시 자주 발생하는 문제들:
- OTP 인증 필요: 전화인증 후 OTP 인증 단계 진행
- 프로그램 설치 오류: 통합설치 프로그램 재다운로드 필요
- 이용자 ID 분실: 고객센터 문의 또는 영업점 방문
- 보안카드 코드 오류: 정확한 보안카드 번호 재확인
금융인증서 서비스
공동인증서 대안 서비스
농협은 공동인증서 외에 금융인증서 서비스도 제공합니다:
- 발급 방법: 농협 홈페이지 로그인 후 서비스 이용
- 장점: 별도 프로그램 설치 불필요, 클라우드 저장
- 이용 범위: 인터넷뱅킹, 금융상품몰 등 농협 전 서비스
추가 인증 서비스
- 장기미사용자 이용등록: 장기간 미이용 계좌 재활성화
- OTP 이용등록: 모바일 OTP 서비스 등록
- OTP 시간재설정: OTP 시간 동기화 서비스
농협 공인인증센터는 체계적인 온라인 서비스를 통해 공동인증서 재발급을 지원하고 있습니다. PC와 스마트폰 모두에서 이용 가능하며, 특히 스마트폰 앱을 통한 발급이 더욱 간편합니다. 재발급 시 필요한 보안카드나 OTP를 미리 준비하고, 단계별 안내에 따라 진행하면 어렵지 않게 완료할 수 있습니다.